星宅不動産株式会社（以下「当社」といいます）は、不動産関連事業、住宅関連サービス事業、再生可能エネルギー機器の販売・設置事業を通じて取得する個人情報について、法令およびガイドラインを遵守し、適切な保護と管理に努めてまいります。
以下に当社における個人情報の取扱い方針を定め、皆さまに安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
01.個人情報の取得と利用目的
当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得し、以下の目的で利用いたします。
- 不動産の売買・賃貸・仲介・管理・建築サポートに関する業務
- 太陽光パネル・蓄電池など住宅関連機器の販売、施工、アフターサービス
- 建築会社・設計事務所等への紹介・仲介サービス
- 各種お問い合わせへの対応
- 契約手続、重要事項の通知および連絡
- キャンペーン・イベントの案内
- サービス品質の向上および顧客分析等のマーケティング活動
- 当社が提供するサービス・商品に関するご案内
02. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産等の保護のために必要な場合
- 公的機関等からの要請がある場合
- 上記利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に開示する場合（例：施工業者・司法書士・金融機関等）
03.委託先との契約・監督
個人情報の取扱いを委託する際は、委託先の適格性を審査の上、守秘義務等を盛り込んだ契約を締結し、適切な監督を行います。
04.クッキー等の使用について
当社のウェブサイトでは、利便性向上のためCookie等の技術を利用する場合があります。Cookieには個人を特定する情報は含まれておらず、ブラウザ設定により無効化することも可能です。なお、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
05.安全管理措置について
当社は、個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失・改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
- 社内規程による情報管理ルールの整備
- 情報へのアクセス制限・パスワード管理
- 社員教育の実施と啓発
- 委託先の管理体制の確認と監督
06.個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人からのご請求があった場合は、法令に則り、開示・訂正・利用停止等の対応をいたします。必要な手続きや本人確認をお願いする場合がございます。
07.法令遵守と見直し
当社は、個人情報に関する法令、指針およびその他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善してまいります。
08.お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
星宅不動産 株式会社
代表取締役 三宅 竜星
〒700-0035 岡山県岡山市北区高柳西町 13-1
TEL：080-2911-8107
Mail：info@seitaku.com
受付時間：平日 9:00〜17:00（土日祝日・年末年始除く）